JuanRP
Fujista Habitual
Hola a todos
Pido ayuda a quien pueda dármela sobre este fallo que he tenido con algunos archivos RAW en
mi ordenador
Tengo un Mac Mini comprado en 2025, una Fuji XT5 del mismo año y el paquete de fotografía
de Adobe Creative Cloud.
Hace unos meses se publicó un hilo en Fujistas, a través del cual se podía adquirir la
actualización de las herramientas de Adobe a través del código canjeable que ofrecía Amazon.
Yo ya había adquirido más veces este código, y siempre se añadía a la suscripción que tenía en
curso, a partir de la fecha en que esta última caducaba. Por ejemplo, mi anterior suscripción
caducaba el 22 de diciembre, pero el nuevo código lo activé a finales de noviembre, por lo que
debería extenderse a partir del momento en que caducase el primero (no sé si me explico)
El tema (por lo que he leído), es que el anterior plan de fotografía que incluía Photoshop,
Lightroom y 20 Gb de almacenamiento en la nube, desaparecía. La oferta publicada en Fujistas
eran los mismos programas, pero con 1 Tb de almacenamiento.
Durante un tiempo, al entrar en Creative Cloud, me aparecían como dos planes diferentes.
Dada esta confusión, me pongo en contacto con Adobe, les explico todo este rollo, y alguien a
través del chat me dice que va a revisar mis suscripciones. Como ya era enero (y la antigua
suscripción caducaba en diciembre), me indican que la van a eliminar. Vuelvo a entrar en
Creative Cloud y efectivamente ahora tenía activa la que había adquirido con el código.
Cuando vuelvo a abrir Lightroom, me encuentro con que en muchas fotos (aleatoriamente) de
diferentes carpetas, cuando entro en el modo de edición, me aparece este mensaje “no se
encuentra la fotografía”, o directamente el archivo está dañado (como se ve en las imágenes).
Yo tengo todas los archivos originales, en un disco externo Crucial de 2Tb. Nunca había tenido
fallos. En el momento que desde Adobe eliminan el anterior plan, estaba conectado (pero no
estaba abierto Lightroom).Lo curioso es que han sido algunas de las últimas carpetas que he
creado.
Por las mismas fechas (hace un par de semanas), se actualizó el sistema operativo del Mac.
Ya no sé de dónde pudo haber venido el fallo, si de la eliminación del último plan de Adobe, si
de la actualización de Apple, del disco externo (es un SSD que no tiene ni un año), o de todo
ese conjunto.
He desinstalado todo (Adobe Creative Cloud, Photoshop y Lightroom) y al volver a instalar
todo y abrir los archivos, el problema persiste.
Ahora tengo miedo de abrir carpetas más antiguas y que se corrompan de la misma manera.
Jamás me había pasado tal cosa. ¿Alguien que me pueda echar una mano?
Un saludo
Pido ayuda a quien pueda dármela sobre este fallo que he tenido con algunos archivos RAW en
mi ordenador
Tengo un Mac Mini comprado en 2025, una Fuji XT5 del mismo año y el paquete de fotografía
de Adobe Creative Cloud.
Hace unos meses se publicó un hilo en Fujistas, a través del cual se podía adquirir la
actualización de las herramientas de Adobe a través del código canjeable que ofrecía Amazon.
Yo ya había adquirido más veces este código, y siempre se añadía a la suscripción que tenía en
curso, a partir de la fecha en que esta última caducaba. Por ejemplo, mi anterior suscripción
caducaba el 22 de diciembre, pero el nuevo código lo activé a finales de noviembre, por lo que
debería extenderse a partir del momento en que caducase el primero (no sé si me explico)
El tema (por lo que he leído), es que el anterior plan de fotografía que incluía Photoshop,
Lightroom y 20 Gb de almacenamiento en la nube, desaparecía. La oferta publicada en Fujistas
eran los mismos programas, pero con 1 Tb de almacenamiento.
Durante un tiempo, al entrar en Creative Cloud, me aparecían como dos planes diferentes.
Dada esta confusión, me pongo en contacto con Adobe, les explico todo este rollo, y alguien a
través del chat me dice que va a revisar mis suscripciones. Como ya era enero (y la antigua
suscripción caducaba en diciembre), me indican que la van a eliminar. Vuelvo a entrar en
Creative Cloud y efectivamente ahora tenía activa la que había adquirido con el código.
Cuando vuelvo a abrir Lightroom, me encuentro con que en muchas fotos (aleatoriamente) de
diferentes carpetas, cuando entro en el modo de edición, me aparece este mensaje “no se
encuentra la fotografía”, o directamente el archivo está dañado (como se ve en las imágenes).
Yo tengo todas los archivos originales, en un disco externo Crucial de 2Tb. Nunca había tenido
fallos. En el momento que desde Adobe eliminan el anterior plan, estaba conectado (pero no
estaba abierto Lightroom).Lo curioso es que han sido algunas de las últimas carpetas que he
creado.
Por las mismas fechas (hace un par de semanas), se actualizó el sistema operativo del Mac.
Ya no sé de dónde pudo haber venido el fallo, si de la eliminación del último plan de Adobe, si
de la actualización de Apple, del disco externo (es un SSD que no tiene ni un año), o de todo
ese conjunto.
He desinstalado todo (Adobe Creative Cloud, Photoshop y Lightroom) y al volver a instalar
todo y abrir los archivos, el problema persiste.
Ahora tengo miedo de abrir carpetas más antiguas y que se corrompan de la misma manera.
Jamás me había pasado tal cosa. ¿Alguien que me pueda echar una mano?
Un saludo
