Fujifilm X-H2S – IBIS con vibración/oscilación aleatoria incluso en reposo (¿alguien más?)

[Jose Prada]

Buenas a todos,

Abro este hilo para compartir un problema que he tenido con una Fujifilm X-H2S y ver si alguien más ha experimentado algo similar.

Desde hace un tiempo, la cámara presenta un comportamiento anómalo del sistema de estabilización (IBIS):

• El sensor oscila o vibra de forma visible, incluso con la cámara totalmente quieta (sobre mesa o trípode).
• La vibración aparece de forma intermitente / aleatoria, no siempre constante.
• El comportamiento se da:
  • con distintas ópticas
  • con AF y MF
  • incluso sin objetivo montado
• 
  
• En algunos momentos, aunque el IBIS esté desactivado, se aprecia igualmente movimiento del sensor.
• Se escucha claramente el microajuste del módulo intentando corregir algo que no existe.
• En vídeo es especialmente evidente, pero también se aprecia en live view en foto.

La cámara funciona en todo lo demás (enfoque, exposición, grabación, calidad de imagen), pero no es fiable para uso a pulso debido a este comportamiento.

La he enviado a SAT oficial (Casanova / Fujifilm) y el diagnóstico propone sustitución completa del conjunto sensor + IBIS, con un presupuesto muy elevado, por lo que he rechazado la reparación.

No escribo esto para criticar al SAT (entiendo el procedimiento), sino para preguntar a la comunidad:

¿Alguien más ha tenido un problema similar de IBIS “nervioso” o sensor inestable en la X-H2S (o X-H2)?

¿Se solucionó con firmware, recalibración o solo con cambio completo del módulo?

¿Ha ocurrido dentro o fuera de garantía?

Me interesa especialmente saber si es un caso aislado o si hay más unidades afectadas.

Gracias de antemano y un saludo.

 

[quino]

Hola. tengo una X-H2s y no he notado nada. Por lo que cuentas parece que el fallo es muy evidente. Mi cámara la compre en septiembre de 2022. Tiene ya más de tres años y nunca presentó ningún problema. Me asusta lo que cuentas sobre la posible reparación.

 

[Jose Prada]

Espero que tengas suerte, no ha sido mi caso. Estoy buscando alternativas, en varios talleres cambian en IBIS solo, pero de momento en España estoy a la espera de respuesta de uno. Saludos.

 

[Lucas.]

Espero que tengas suerte, no ha sido mi caso. Estoy buscando alternativas, en varios talleres cambian en IBIS solo, pero de momento en España estoy a la espera de respuesta de uno. Saludos.

A parte del SAT oficial no creo que en ningún otro te lo cambien por carecer de recambios, suerte.
Un saludo

 

[Draku]

Yo tengo la XH2s y la XH2 y no hacen nada de lo que comentas.

 

[Jose Prada]

Ya, si obviamente es un fallo específico de la mía… Una suerte.

 

[quino]

Ya, si obviamente es un fallo específico de la mía… Una suerte.

Pues vaya mala suerte.

 

[jope24]

A nosotros nos ha pasado que alguna vez grabando entrevistas con las XH2s y estando las cámaras completamente inmóviles en trípodes el IBIS sacude un par de veces.

Obviamente eso afecta a la imagen que se está grabando pero por suerte nunca ha sido en momentos clave.

En nuestro caso es estando el IBIS encendido. Con lo que la solución es tan fácil como apagarlo. El mismo comportamiento tiene el 50-140 de Fuji. Pero de nuevo, se desactiva el OIS o como se llame y ya está.

Esto es algo que también afectaba a las Sonys e incluso a las Canon, al menos en modelos pasados, en los actuales de esas marcas lo desconozco.

Yo probaría usar otro firmware, en internet te explican cómo meter cualquier firmware pasado en las XH2s, y probar si es un problema de hardware o software. Para descartar.

 

[Jose Prada]

Muchas gracias, lo intentaré, no sabía que se podía volver a versiones antiguas del firmware. Miraré online a ver si es sencillo de hacer.

 

[Aleo]

A nosotros nos ha pasado que alguna vez grabando entrevistas con las XH2s y estando las cámaras completamente inmóviles en trípodes el IBIS sacude un par de veces.

Obviamente eso afecta a la imagen que se está grabando pero por suerte nunca ha sido en momentos clave.

En nuestro caso es estando el IBIS encendido. Con lo que la solución es tan fácil como apagarlo. El mismo comportamiento tiene el 50-140 de Fuji. Pero de nuevo, se desactiva el OIS o como se llame y ya está.

Esto es algo que también afectaba a las Sonys e incluso a las Canon, al menos en modelos pasados, en los actuales de esas marcas lo desconozco.

Yo probaría usar otro firmware, en internet te explican cómo meter cualquier firmware pasado en las XH2s, y probar si es un problema de hardware o software. Para descartar.

Si, es lo que se recomienda. Cuando la cámara esté en trípode desactivar el ibis.

 

[Jose Prada]

Si, es lo que se recomienda. Cuando la cámara esté en trípode desactivar el ibis.

De todas formas, como digo, me pasa con el IBIS on, off, objetivo manual, sin objetivo…

 

[Aleo]

En la mia no pasa. seguro esta rota. No debe moverse si lo desactivas. Incluso el otro día grabé una entrevista en trípode sin desactivar el IBIs y la imagen permanece estable. Como digo, por lo que comentas, está rota. Creo que es prácticamente imposible que actualizar firmware lo solucione. Tu eres quien tiene que valorar si una cámara de 2.500 € aproximadamente, te vale la pena repararla o no. Si es rentable para ti gastarte en la reparación o tirarla a basura o venderla rota y que alguien la aproveche para piezas o pueda asumir su reparación.

 

[Jose Prada]

Supongo que cuando me venga de vuelta valoraré si repararla, quedármela para fotos o venderla barata explicando claramente lo que le pasa. Un saludo!

 

[Jose Prada]

Actualización. Recibí la cámara hoy, tras negarme a la reparación, y ahora funciona perfectamente, no falla con IBIS on, OFF, cambiando de objetivo, de modo de grabación, de codec, con el lock mode… La he probado durante horas y no hay ni rastro del fallo. Tiene algún sentido esto que me está pasando?

 

[marioman]

Alma caritativa por algún tornillo flojo solamente?
Porque solo no se ha solucionado.
Tiene el mismo número de serie?

 

[Jose Prada]

Sí, tiene las mismas marcas, es la mía vaya. No entiendo nada, la probaré bien estas semanas para ver qué es lo que pasa, no quiero que me deje tirado en medio de un rodaje. Alguien tiene alguna experiencia similar?

 

[jope24]

Como ya mencioné, el fallo de alguna funcionalidad mecánica puede ser por el firmware.

 

[jarobaina]

Hola, has verificado si tiene la misma versión de firmware que cuando la enviaste? yo llevo un tiempo notando lo mismo sobretodo en foto pero algo aleatorio y con resultados desastrosos en muchos casos.